Organizaciones

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¿Qué es una organización?

• 👥 Miembros del equipo: Todos los usuarios que trabajan juntos
• 🏢 Información de la inmobiliaria: Nombre, logo, contacto, horarios
• 🌸 Balance de créditos: Compartido entre todos los miembros
• 📁 Proyectos: Todos los proyectos creados por cualquier miembro
• 📄 Suscripción: Plan y facturación unificados

• Tu organización aparece en las páginas públicas de las propiedades que publiques
• Los clientes ven tu logo, contacto y horarios cuando visitan tus publicaciones
• Todo el equipo consume del mismo balance de créditos
• Facilita la colaboración y gestión centralizada

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Acceso a configuración

1. Iniciá sesión en bloomy
2. Hacé clic en el selector de organización en la barra lateral
3. Seleccioná “Editar”
4. Se abre el panel de administración completo

• Solo usuarios con rol de Propietario o Administrador pueden editar
• Los miembros regulares pueden ver pero no modificar

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Detalles de la organización

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Información General

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Nombre *

• En las páginas públicas de propiedades
• En el encabezado de tus publicaciones
• En el perfil de la organización

• Usá el nombre legal o comercial reconocido
• Sé consistente con tu marca
• Evitá abreviaciones confusas

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Dirección

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Descripción

• Mantené entre 1-3 oraciones
• Mencioná tu especialidad o diferencial
• Usá tono profesional pero cercano

“Inmobiliaria con 15 años de experiencia en la zona norte de Buenos Aires. Nos especializamos en propiedades premium y asesoramiento personalizado para compradores e inversores.”

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Logo de la organización

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Subir logo

1. Hacé clic en el área de “Logo de la organización”
2. Seleccioná “Subir imagen” o arrastrá el archivo
3. Elegí una imagen de tu computadora
4. La imagen se sube automáticamente
5. Aparece una vista previa del logo cargado

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Requisitos técnicos

• Tipo de archivo: PNG (con transparencia) o JPG
• Tamaño recomendado: Mínimo 200x200px, óptimo 500x500px
• Relación de aspecto: Cuadrado (1:1) u horizontal (2:1)
• Peso máximo: 5 MB

• Usá fondo transparente (PNG) para mejor integración
• Asegurate de que sea legible en tamaños pequeños
• Preferí versiones simplificadas sobre logotipos muy complejos
• Verificá que se vea bien sobre fondo blanco y oscuro (dark mode)

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Cambiar o eliminar logo

1. Subí una nueva imagen
2. Automáticamente reemplaza la anterior

1. Hacé clic en el ícono de eliminar (cruz o tacho de basura)
2. Confirma la eliminación
3. El logo desaparece de tu perfil

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Información de contacto

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Teléfono

• En el footer de publicaciones públicas
• Como enlace clickeable (llama directamente en móviles)

• Incluí código de país (+54) y área
• Usá el número donde realmente atiendas
• Verificá que esté actualizado

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WhatsApp

• Botón de contacto directo en publicaciones
• Abre conversación de WhatsApp al hacer clic

• El teléfono es para llamadas tradicionales
• WhatsApp abre la app de mensajería directamente
• Pueden ser el mismo número o diferentes

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Redes sociales

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Instagram

• Con @: @miinmobiliaria
• Sin @: miinmobiliaria
• URL completa: https://instagram.com/miinmobiliaria

• Ícono de Instagram en footer de publicaciones
• Enlace directo a tu perfil

• Mantené tu Instagram activo con propiedades
• Usá el mismo nombre que en tu cuenta comercial
• Verificá que el perfil sea público

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Sitio Web

• https://miinmobiliaria.com
• https://www.inmobiliarialopez.com.ar

• Botón “Visitar sitio web” en publicaciones
• Footer de páginas públicas

• Verificá que el sitio esté activo antes de publicar
• Usá tu dominio principal, no subdominios
• Asegurate de que sea https:// (seguro)

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Horarios de atención

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Agregar horario

1. Hacé clic en “Agregar” (botón con ícono +)
2. Se crea una nueva fila de horario
3. Configurá los 3 campos:
   • Día: Seleccioná de la lista desplegable
   • Apertura: Hora de inicio (formato 24hs)
   • Cierre: Hora de fin (formato 24hs)
4. El horario se guarda al actualizar la organización

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Ejemplo de configuración

Lunes: 09:00 a 18:00
Martes: 09:00 a 18:00
Miércoles: 09:00 a 18:00
Jueves: 09:00 a 18:00
Viernes: 09:00 a 18:00
Sábado: 09:00 a 13:00

Lunes: 09:00 a 13:00
Lunes: 15:00 a 19:00
Martes: 09:00 a 13:00
Martes: 15:00 a 19:00

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Editar o eliminar horario

1. Modificá directamente los campos del horario
2. Los cambios se aplican al hacer clic en “Guardar Cambios”

1. Hacé clic en el ícono de eliminar (tacho de basura) al final de la fila
2. El horario desaparece inmediatamente
3. Guardá los cambios

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Horarios especiales

• Actualizá temporalmente los horarios
• Mencionalo en tu descripción de organización
• Comunicalo en redes sociales

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Guardar cambios

1. Revisá que todos los campos estén correctos
2. Hacé clic en el botón “Guardar Cambios” (abajo a la derecha)
3. Esperá la confirmación de éxito
4. Los cambios se aplican inmediatamente en todas las publicaciones públicas

• Todas las páginas públicas de propiedades existentes
• El perfil de la organización
• Los datos visibles para nuevos visitantes

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Gestión de miembros

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Ver miembros actuales

1. Navegá a “Miembros” (pestaña en configuración de organización)
2. Verás una tabla con todos los miembros activos

• Avatar y nombre: Identificación visual del usuario
• Email: Correo electrónico del miembro
• Rol: Nivel de permisos (Propietario, Administrador, Miembro)
• Desde: Fecha en que se unió a la organización
• Acciones: Botones para cambiar rol o eliminar

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Roles y permisos

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👑 Propietario (Owner)

• Ver, crear y editar proyectos
• Editar detalles de la organización
• Gestionar miembros (invitar, cambiar roles, eliminar)
• Gestionar invitaciones
• Ver y administrar suscripción y facturación
• Ver consumo de créditos de todos

• Dueño/a de la inmobiliaria
• Socio/a con poder de decisión
• Gerente general con acceso total

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🛡️ Administrador (Admin)

• Ver, crear y editar proyectos
• Editar detalles de la organización
• Gestionar miembros (invitar, eliminar)
• Gestionar invitaciones
• Ver consumo de créditos
• No puede modificar suscripción/facturación

• Gerente de operaciones
• Líder de equipo
• Personal de confianza con gestión diaria

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👤 Miembro (Member)

• Ver, crear y editar proyectos
• Consumir créditos de la organización
• Ver información básica de la organización
• No puede editar detalles de organización
• No puede gestionar otros miembros
• No puede ver facturación

• Agentes inmobiliarios del equipo
• Personal de marketing
• Colaboradores externos o temporales

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Cambiar rol de un miembro

1. Buscá al miembro en la tabla
2. Hacé clic en “Cambiar rol” (botón con ícono de usuario)
3. Se abre un diálogo modal
4. Seleccioná el nuevo rol del menú desplegable:
   • Propietario
   • Administrador
   • Miembro
5. Verás una comparación: Rol actual → Nuevo rol
6. Hacé clic en “Guardar cambios”
7. El cambio es inmediato

• El usuario recibe el nuevo nivel de permisos instantáneamente
• Aparece un mensaje de éxito
• La tabla se actualiza mostrando el nuevo rol

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Eliminar un miembro

1. Buscá al miembro en la tabla
2. Hacé clic en el botón “Eliminar” (ícono de tacho, color rojo)
3. Se abre una confirmación
4. Leé el mensaje: “¿Estás seguro de que quieres remover a [Nombre] de la organización? Esta acción no se puede deshacer.”
5. Si estás seguro, hacé clic en “Remover”
6. Caso contrario, hacé clic en “Cancelar”

• Pierde acceso inmediato a la organización
• No puede ver ni editar proyectos de la organización
• No puede consumir créditos de la organización
• Sus proyectos personales (si los tiene) NO se eliminan
• Su cuenta de usuario sigue existiendo

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Invitaciones

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Invitar un nuevo miembro

• Ser Propietario o Administrador
• Tener el email del usuario a invitar
• Decidir qué rol asignarle

1. Andá a la pestaña “Invitaciones”
2. Hacé clic en “Invitar miembro” (botón con ícono )
3. Se abre un formulario modal
4. Ingresá el email del usuario a invitar
5. Seleccioná el rol que tendrá:
   • Propietario
   • Administrador
   • Miembro (recomendado para empezar)
6. Hacé clic en “Enviar invitación”

• Se envía un email automático a la persona invitada
• El email incluye un enlace de invitación único y seguro
• La invitación aparece en la tabla como “Pendiente”
• Tiene validez de 7 días por defecto

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Estados de invitaciones

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⏳ Pendiente

• La invitación fue enviada pero aún no fue aceptada
• El usuario tiene tiempo para aceptarla antes de que expire
• Podés cancelarla si cambiás de opinión

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✅ Aceptada

• El usuario aceptó la invitación
• Ya es miembro activo de la organización
• La invitación pasa a ser histórica

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🕦 Expirada

• Pasaron más de 7 días sin aceptar
• El enlace ya no funciona
• Tenés que enviar una nueva invitación

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❌ Cancelada

• Vos cancelaste la invitación antes de que sea aceptada
• El enlace deja de funcionar
• El usuario no puede unirse con ese enlace

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🛑 Rechazada

• El usuario rechazó activamente la invitación
• Decidió no unirse a la organización

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Ver invitaciones pendientes

1. Andá a la pestaña “Invitaciones”
2. Verás una tabla con todas las invitaciones

• Email: A quién fue enviada
• Rol: Nivel de permisos ofrecido
• Estado: Pendiente, Aceptada, Expirada, etc.
• Fecha de expiración: Cuándo vence (solo para pendientes)
• Acciones: Botón para eliminar (solo en pendientes)

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Cancelar una invitación

1. Buscá la invitación en la tabla
2. Hacé clic en “Eliminar” (botón rojo)
3. Se abre confirmación: “¿Estás seguro de que querés cancelar esta invitación?”
4. Confirmá con “Eliminar”

• El enlace de invitación deja de funcionar
• El usuario no puede aceptar esa invitación
• El estado cambia a “Cancelada”

• Te equivocaste de email
• Cambiaste de opinión sobre agregar a esa persona
• El usuario pidió que canceles la invitación
• Querés reenviar con un rol diferente

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Reenviar invitación

1. Creá una nueva invitación con el mismo email
2. El sistema enviará un nuevo enlace
3. El anterior queda inválido automáticamente

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Consumo de créditos

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Balance de organización

• Hay un solo balance de créditos para toda la organización
• Todos los miembros consumen del mismo pool
• Los créditos se recargan según tu suscripción
• Podés comprar créditos adicionales cuando sea necesario

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Ver consumo por miembro

1. Accedé al Dashboard de Créditos (página de inicio)
2. Usá el filtro de usuario para ver consumo individual
3. Seleccioná a un miembro específico del dropdown
4. El dashboard muestra solo el consumo de ese usuario

• Muestra el top 5 de usuarios que más consumieron
• Ordenados de mayor a menor gasto
• Útil para identificar power users

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Mejores prácticas

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Estructura de equipo recomendada

• 1 Propietario (dueño)
• 1-2 Administradores o Miembros (agentes)

• 1 Propietario (dueño)
• 2 Administradores (gerentes)
• 3-7 Miembros (agentes y marketing)

• 1-2 Propietarios (socios)
• 3-4 Administradores (gerentes por área)
• Resto como Miembros

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Seguridad y gestión de roles

• Asigná el rol más bajo que permita al usuario hacer su trabajo
• No hagas a todos Administradores “por las dudas”
• Solo Propietarios y Administradores de confianza

• Cada 3-6 meses, revisá la lista de miembros
• Eliminá usuarios que ya no trabajan con vos
• Actualizá roles según responsabilidades actuales

• Solo Propietarios deben ver facturación
• Administradores gestionan el día a día
• Miembros solo trabajan en proyectos

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Completar información pública

• Nombre de la organización
• Al menos un medio de contacto (teléfono o WhatsApp)

• Logo de calidad
• Descripción clara
• Teléfono y WhatsApp
• Instagram activo
• Sitio web
• Horarios de atención completos
• Dirección física

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Preguntas frecuentes